Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål
Korte svar, ingen omveier.

Svar på det kunder og ansatte oftest spør om når de tar i bruk TapInn.

Detaljer

Forklart i praksis.

Må de ansatte ha GPS på hele dagen?

Nei. Posisjon brukes bare i det øyeblikket noen stemple inn eller ut. TapInn sporer ingen gjennom dagen, og pauser lagres kun med klokkeslett.

Trenger vi en lønnsintegrasjon for å bruke TapInn?

Nei. Godkjente timer eksporteres som en ferdig fil under Lønn i portalen, så dere kan starte uten integrasjon og legge den til senere hvis det blir aktuelt.

Kan samme person være både ansatt og admin?

Ja. Rollene settes under Ansatte i portalen. Appen brukes til egne vakter og stempling, portalen til teamet.

Finner vi alle funksjoner både i appen og portalen?

Nei, og det er med vilje. Arbeidsdagen hører hjemme i appen, oppsett og oppfølging i portalen. Guidene her viser hvor hvert steg skjer.

Hvordan får de ansatte tilgang?

Legg dem inn under Ansatte i portalen, én og én eller med CSV-import. De får invitasjon på e-post og setter sitt eget passord.

Er API-et offentlig?

Ikke som en åpen selvbetjent plattform i dag. Integrasjoner og eksport kan avtales, og rammene er beskrevet på de tekniske sidene.

Kontakt

Trenger du et konkret svar?

Hvis du vurderer TapInn eller trenger avklaring om arbeidsflyt, personvern eller tekniske rammer, kan du kontakte oss direkte.

hei@tapinn.no