Start med behovet
Skal du sende timer til lønnssystemet, start med guiden Lønn og eksport. Der lager du eksportgrunnlaget for import i lønnssystemet. En eksportfil betyr ikke at lønnen er kjørt eller at systemene er automatisk koblet sammen.
API-tilgang
Lederen finner Integrasjoner og API under Innstillinger i portalen. Avklar med den som skal koble systemene sammen hvilke opplysninger og tilganger som trengs. Gi bare nødvendig tilgang, og følg opp tilkoblinger som ikke lenger skal brukes.
Avklar støtte før oppsett
Ikke regn med at et bestemt lønns- eller økonomisystem er ferdig tilkoblet bare fordi det kan importere filer. Kontakt TapInn for å avklare støttet format og oppsett for deres system. Teknisk dokumentasjon finnes under API-dokumentasjon.
Kontroller resultatet
Kontroller periode, ansatte og timer i mottakersystemet før videre behandling. Ved feil: ta vare på feilmeldingen og kontakt ansvarlig for integrasjonen eller TapInn. Ikke send API-nøkler, passord eller lønnsfiler i en vanlig supportmelding.
Hvis det ikke går
Se feilsøkingsguiden først. Står du fortsatt fast, skriv til oss og fortell hva du prøvde og hva som skjedde.